礙就礙在設計一向都是客戶聘請設計師的。客戶是主人，設計師是負責用創意去實現主人理想的僕人。客戶大都喜歡有參與感，給予設計師意見。設計師要運用智慧，以及溝通能力，才能讓主人喜歡他們的作品，輕鬆買賬。當然，品牌越大，通常管的就越多，要讓客戶服服帖帖的，也就越難。好比以前在做BMW的案子時，那就像是在侍奉慈禧太后一樣，什麼事都要三尊四請。大品牌形象已定，設計師要使盡辦法做出新氣象，但又得顧及舊有的傳統。否則老佛爺一不開心，小太監怎麼死的都不知道。
在前慕尼黑公司，做的最有自尊和主導權的，莫過於是ZINORO這個案子。這是一個當BMW在中國賣的呼天喚地，股價屢屢翻新時，決定衍生出的一個副牌。而這個品牌是針對中國消費者特別打造的。那時內部只決定了品牌的名字是“之諾”，英文“ZINORO”。其他相關品牌形象的設計企劃案，則全交給我們公司負責。
